Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme MappleEdu est la société MappleEdu, joignable à contact@mappleedu.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : prénom, nom, adresse email, mot de passe (chiffré)
• Données de profil : ville, téléphone, formation, poste recherché, type de contrat, compétences, expériences
• Documents : CV, lettre de motivation, photo de profil (stockés de façon sécurisée)
• Données d'utilisation : candidatures envoyées, offres étudiées, activité sur la plateforme
• Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe — MappleEdu n'a accès qu'à un identifiant client anonymisé

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Personnaliser votre accompagnement dans la recherche de stage/alternance
• Permettre à votre conseiller dédié de suivre votre dossier
• Gérer votre abonnement et les paiements associés
• Vous envoyer des notifications liées à votre recherche
• Améliorer la qualité du service (analyses statistiques anonymisées)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour les données nécessaires au fonctionnement du service
• Votre consentement : pour les communications optionnelles
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration du service et la sécurité

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles à :

• L'équipe MappleEdu (conseillers et administrateurs) dans le cadre de votre accompagnement
• Supabase : hébergement et base de données (serveurs en Europe)
• Stripe : traitement sécurisé des paiements
• Resend : envoi des emails transactionnels

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement actif, puis archivées pendant 3 ans après la résiliation de votre compte, conformément aux obligations légales. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données (voir section 8).

7. Sécurité

MappleEdu met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, accès restreint aux données, authentification sécurisée via Supabase Auth.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mappleedu.fr. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

9. Cookies

MappleEdu utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr

11. Modification de la politique

MappleEdu peut modifier la présente politique à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@mappleedu.fr